24 марта 2026 г.
г. Москва
Индивидуальный предприниматель Широкова Лиана Флюровна, ИНН 027614802650, ОГРНИП 325774600525162, адрес регистрации: 108802, г. Москва, ул. Лобановский лес, д. 9, кв. 153, придаёт большое значение защите частной жизни и безопасности персональных данных пользователей сайта, клиентов, контрагентов и иных субъектов персональных данных.
Оператор соблюдает требования законодательства Российской Федерации в области персональных данных. При обработке персональных данных Оператор руководствуется принципами, установленными ст. 5 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ № 152-ФЗ).
Просим вас внимательно ознакомиться с настоящей Политикой обработки персональных данных (далее — Политика), чтобы понимать, для каких целей Оператор осуществляет обработку ваших персональных данных, каким образом они обрабатываются и хранятся, а также как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, обработкой и защитой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору по адресу электронной почты: gcg-rf@mail.ru.
Политика обработки персональных данных размещается на сайте по адресу: [укажите ссылку на страницу политики на вашем сайте].
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки Оператором информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого лица либо от его законного представителя (далее — Субъект персональных данных, Вы, Пользователь, Посетитель), в том числе при посещении сайта Оператора, заполнении форм обратной связи, заявок, анкет, форм записи на консультацию, заключении и исполнении гражданско-правовых договоров, обращении к Оператору по телефону, электронной почте, через мессенджеры и социальные сети, направлении запросов, обращений, сообщений, отзывов, получении услуг, оказываемых Оператором.
1.2. Сбор персональных данных осуществляется исключительно на добровольной основе. Если вы не хотите предоставлять свои персональные данные, пожалуйста, не предоставляйте их Оператору.
1.3. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащего правового режима персональных данных. Персональные данные используются исключительно для тех целей, для которых они были предоставлены субъектом персональных данных, а также в соответствии с требованиями законодательства РФ.
1.4. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних лиц, не достигших 18 лет, без согласия их законных представителей. Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были получены без соответствующего согласия, такие данные подлежат удалению в кратчайшие сроки.
2. Правовые основания обработки персональных данных2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: Конституция Российской Федерации; Гражданский кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; иные нормативные правовые акты Российской Федерации; согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных; необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; необходимость обработки персональных данных для осуществления прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
2.2. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
2.3. Бездействие субъекта персональных данных не считается согласием на обработку персональных данных.
3. Цели обработки персональных данных, категории и перечень персональных данных, категории субъектов, способы, сроки обработки и хранения 3.1. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; иные данные, предоставленные субъектом персональных данных, необходимые для заключения и исполнения договора.
Категории субъектов персональных данных: клиенты, представители клиентов, контрагенты.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки, либо до получения требования о прекращении обработки / отзыва согласия, либо в течение срока действия договорных отношений и 3 (трёх) лет после их окончания, если иной срок не установлен законодательством РФ.
Порядок уничтожения: уничтожение персональных данных производится лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, по достижении цели обработки либо при наступлении иных законных оснований.
3.2. Установление и поддержание связи с субъектом персональных данных, направление сообщений, уведомлений, ответов, документов
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; текст сообщения, если он содержит персональные данные.
Категории субъектов персональных данных: лица, заполняющие форму обратной связи на сайте; лица, обращающиеся к Оператору за консультацией, разъяснением или иной информацией.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки, либо до отзыва согласия, либо в течение срока взаимодействия и 3 (трёх) лет после его окончания, если иной срок не установлен законодательством РФ.
Порядок уничтожения: уничтожение персональных данных производится ответственным лицом.
3.3. Обработка обращений, жалоб, запросов и сообщений, направляемых Оператором и субъектом персональных данных друг другу
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; текст обращения, жалобы, запроса или сообщения, если он содержит персональные данные.
Категории субъектов персональных данных: лица, направляющие обращения, жалобы, запросы, сообщения в адрес Оператора.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки, либо до отзыва согласия, либо 3 (трёх) лет после завершения рассмотрения обращения, если иной срок не установлен законодательством РФ.
Порядок уничтожения: персональные данные уничтожаются ответственным лицом.
3.4. Сбор и публикация отзывов, обратной связи для повышения качества услуг, привлечения новых клиентов и повышения лояльности
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя; аккаунт в социальных сетях; фотоизображение; видеоизображение; сведения об опыте получения услуг; иные данные, добровольно предоставленные субъектом персональных данных в отзыве.
Категории субъектов персональных данных: клиенты и получатели услуг Оператора.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки, либо до отзыва согласия, либо в течение срока действия договорных отношений и 3 (трёх) лет после их окончания, если иной срок не установлен законодательством РФ.
Порядок уничтожения: уничтожение производится ответственным лицом.
Важно: публикация отзывов, фото, видео и иных материалов, допускающих идентификацию субъекта, осуществляется только при наличии соответствующего согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется по закону.
3.5. Продвижение услуг Оператора на рынке, направление информационных сообщений и материалов
Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; аккаунты в социальных сетях и мессенджерах, если пользователь самостоятельно предоставил такие данные.
Категории субъектов персональных данных: клиенты, контрагенты, посетители сайта, подписчики в социальных сетях и мессенджерах.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: до достижения цели обработки, либо до отзыва согласия, либо до прекращения рассылки / взаимодействия.
Порядок уничтожения: персональные данные уничтожаются ответственным лицом.
3.6. Проведение статистического, аналитического и технического учета посещений сайта
Категории и перечень обрабатываемых данных: IP-адрес; данные файлов cookie; сведения о браузере пользователя; технические характеристики устройства; дата и время посещения сайта; адреса запрашиваемых страниц; иные обезличенные технические данные.
Категории субъектов персональных данных: посетители сайта.
Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок обработки и хранения: в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до удаления файлов cookie пользователем / изменения настроек браузера.
Порядок уничтожения: данные удаляются или обезличиваются по достижении целей обработки.
4. Обработка файлов cookie4.1. При посещении сайта Оператора могут использоваться файлы cookie и иные аналогичные технологии.
4.2. Cookie — это небольшие файлы с данными, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют обеспечить корректную работу сайта, анализировать пользовательское поведение, улучшать структуру и содержание сайта.
4.3. Пользователь вправе изменить настройки своего браузера таким образом, чтобы отклонять cookie или уведомлять о направлении cookie. При отказе от использования cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.
4.4. Оператор не предоставляет технических консультаций по настройке оборудования и браузеров пользователя. Для получения дополнительной информации пользователь должен обратиться к документации или справке используемого браузера.
5. Порядок и условия обработки персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей.
5.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
5.4. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных. При получении сведений о неточности или неполноте данных Оператор вправе актуализировать их либо запросить уточнение у субъекта персональных данных.
5.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых субъектом персональных данных, и исходит из того, что субъект предоставляет достоверные и достаточные сведения.
6. Меры по защите персональных данных6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, а также от иных неправомерных действий.
6.2. К таким мерам относятся, в частности: назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных; принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных; ограничение доступа к персональным данным только тем лицам, которым это необходимо для выполнения обязанностей; использование антивирусных средств защиты и паролей доступа; хранение носителей информации в условиях, исключающих доступ посторонних лиц; внутренний контроль соблюдения требований законодательства РФ о персональных данных; применение иных мер безопасности с учётом актуальных угроз.
6.3. Несмотря на принимаемые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную защиту персональных данных от противоправных действий третьих лиц.
6.4. В случае выявления инцидента, связанного с неправомерной передачей (предоставлением, распространением, доступом) персональных данных, Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая уведомление уполномоченного органа в установленные законом сроки.
7. Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо с согласия субъекта персональных данных.
7.2. Персональные данные могут быть переданы: государственным органам, органам местного самоуправления, судам, правоохранительным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ; лицам, оказывающим Оператору услуги, необходимые для достижения целей обработки персональных данных, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности и безопасности; правопреемникам Оператора в случае реорганизации; иным лицам, если это необходимо для исполнения договора с субъектом персональных данных либо по его прямому поручению.
7.3. Распространение персональных данных неограниченному кругу лиц допускается только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется в соответствии с законодательством РФ.
8. Права субъекта персональных данных8.1. Субъект персональных данных имеет право: получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке; реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить обращение Оператору по адресу электронной почты: gcg-rf@mail.ru.
8.3. Запросы субъектов персональных данных рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9. Запрос дополнительной информации для идентификации субъекта персональных данных9.1. При обращении субъекта персональных данных Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и законности его требований.
9.2. Оператор запрашивает только минимально необходимый объём такой информации.
9.3. В случае непредоставления необходимой дополнительной информации Оператор может быть ограничен в возможности надлежащим образом исполнить запрос субъекта персональных данных.
10. Правила хранения и обработки персональных данных граждан Российской Федерации10.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не допускается законодательством РФ.
11. Трансграничная передача персональных данных11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации и (или) при наличии надлежащих правовых оснований.
12. Уведомления и связь с субъектом персональных данных12.1. Субъект персональных данных, предоставляя Оператору свои контактные данные, соглашается на получение сообщений, уведомлений, ответов на обращения, документов и информационных материалов по электронной почте, телефону, а также через мессенджеры, привязанные к указанному номеру телефона.
12.2. Субъект персональных данных вправе в любое время отказаться от получения информационных сообщений, направив уведомление Оператору по адресу электронной почты: gcg-rf@mail.ru.
12.3. Оператор прекращает направление информационных сообщений в разумный срок после получения соответствующего уведомления, с учётом технических особенностей обработки обращения.
13. Изменение Политики обработки персональных данных13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
13.2. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
13.4. Пользователю рекомендуется регулярно знакомиться с актуальной редакцией Политики.
14. Применимое законодательство и разрешение споров14.1. К отношениям между Оператором и субъектом персональных данных применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. Все споры и разногласия подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законом.
14.3. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
15. Контакты Оператора
Оператор: Индивидуальный предприниматель Широкова Лиана Флюровна
Адрес регистрации: 108802, г. Москва, ул. Лобановский лес, д. 9, кв. 153
ИНН: 027614802650
ОГРНИП: 325774600525162
Расчётный счёт: 40802810420000721716
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
Электронная почта: gcg-rf@mail.ru
Телефон: +7 (927) 323-75-98
Ответственным за организацию обработки персональных данных является Оператор.
16. Сведения о документе
Дата публикации настоящей редакции документа: 24.03.2026 г.